Ein Ort für Ihre Firmendaten — und eine Nachricht, wenn etwas ausfällt

Im Haus: Die Arbeitsdaten bleiben physisch im Betrieb, den Zugriff legen Sie selbst fest, und nach der einmaligen Anschaffung zahlen Sie keinem Anbieter eine monatliche Miete für diese Maschine; es bleiben Kosten für Strom, für die Kopie außer Haus und für den späteren Austausch der Technik. Der Start dauert länger, weil die Technik beschafft und angeschlossen werden muss. Gemietete Maschine: Sie starten schneller und kaufen nichts, zahlen aber dauerhaft, und die Daten liegen bei jemandem, dessen Regeln Sie nicht bestimmen. Wo die Sicherung liegt, halten wir getrennt fest — eine Kopie neben dem Original übersteht weder Brand noch Diebstahl, deshalb liegt einer der Orte oft außer Haus, und das sage ich vor dem Start. Voreingestellt schlage ich den Rechner bei Ihnen vor, denn genau deswegen sind Sie hier: damit die Daten im Betrieb bleiben. Die gemietete Maschine schlage ich vor, wenn kein Platz für einen Rechner da ist oder Sie sofort loslegen wollen — und ich sage offen, was Sie dabei aufgeben.

Für den Anfang meist nicht. Für die ersten Aufgaben genügt eine kleine Maschine. Für KI-Modelle, die vor Ort laufen, kann eine stärkere Grafikkarte nötig sein — das sage ich vor der Anschaffung und nicht danach. Die Technik richtet sich nach der Aufgabe, nicht auf Vorrat. Es geht auch anders: die kleine Maschine bleibt bei Ihnen, das Schwerste rechnet ein Modell eines externen Anbieters. Günstiger am Anfang, monatlich zu zahlen, und ein Teil der Inhalte verlässt den Betrieb. Ich schlage standardmäßig die Variante bei Ihnen vor, die Wahl liegt bei Ihnen.

Sie fällt irgendwann aus, und damit rechne ich von vornherein. Deshalb prüfe ich die Sicherung, indem ich die Daten wirklich zurückhole: Sie wissen dann, dass sie in diesem Fall zurückkamen, und wie lange es gedauert hat. Ein Versprechen für jede künftige Störung ist das nicht. Ohne diesen Versuch bleibt eine Sicherung reine Hoffnung — und genau das finde ich am häufigsten vor, wenn jemand sagt, er habe Sicherungen.

Nein. Es genügt ein Platz mit Strom und Netz, an dem ein Gerät durchgehend stehen kann und niemand es ausschaltet oder umstellt. Gibt es diesen Platz nicht, ist die gemietete Maschine die sinnvollere Variante — und dann rate ich auch dazu.

Zuerst sehe ich mir an, was schon läuft — das gehört zum Gespräch vor dem Angebot. Was bleiben kann, bleibt; ich tausche nur, was im Weg steht. Muss ich wegen meiner Änderung etwas nachziehen, das vorher lief, gehört das zum Preis der Umsetzung. Den laufenden Betrieb Ihres bisherigen Servers zu übernehmen ist dagegen eine eigene Leistung mit eigenem Angebot. Ich kümmere mich um den Ort für die Daten und um die Dienste, die darauf laufen — nicht um Rechner, Drucker oder Konten der Mitarbeitenden, und ich baue Ihr Netzwerk nicht um. Technik kaufe ich nicht in Ihrem Namen: Die kaufen Sie selbst, ich sage was und warum. Und ich stelle nicht fest, ob Sie rechtlich sauber aufgestellt sind.

Bis zur Abnahme verantworte ich, dass alles läuft: Ich nehme die Dienste in Betrieb, prüfe die Sicherung, indem ich Daten daraus wiederherstelle, und richte die Zugriffe so ein, wie wir es besprochen haben. Danach führt das die Person, die Ihr Betrieb benennt, oder ich — so weit, wie das gewählte Betreuungspaket reicht. Die Nachricht kommt unabhängig davon an, sie sagt aber nicht, in welcher Zeit jemand den Ausfall behebt. Für den Inhalt der Daten und dafür, wer sie sehen soll, ist Ihr Betrieb verantwortlich. Ob Ihr Fall weitere formale Schritte braucht, klären Sie mit Ihrer Steuer- oder Rechtsberatung — ich mache den technischen Teil und sage, wo er endet.

In Bayern läuft der Digitalbonus; die Bedingungen beschreibe ich auf der Startseite. Eines sollten Sie früh wissen: Gefördert wird nur ein noch nicht begonnenes Vorhaben. Das Gespräch über Förderung gehört deshalb vor den Start und nicht mitten hinein.

Ja — nach einem Gespräch darüber, was darauf laufen soll. Technik oder Miete rechne ich getrennt von meiner Arbeit ab, Sie sehen also zwei Beträge statt einem. Eine Spanne vorab nenne ich nicht: ein kleiner Rechner für Dokumente und eine Maschine für KI-Modelle kosten sehr unterschiedlich. Keine laufende Stundenabrechnung.