Antworten in Firmendokumenten finden — mit Quelle

Ja. Deshalb stehen bei der Antwort Verweise auf die Dokumente, in denen gesucht wurde — Sie können sie anklicken und prüfen, ob die Antwort daraus folgt. Ich verspreche kein System, das alles beantwortet und sich nie irrt; das sollte niemand seriös versprechen. Das System nutzt ausschließlich Ihre Unterlagen, kann aber, wenn die Antwort dort fehlt, trotzdem aus den nächstgelegenen Stellen antworten — darum prüfen wir im Testlauf auch Fragen ohne Antwort.

Für die Einrichtung und die Anpassung, nicht für die Idee. Der Chat gehört bei manchen Programmen zum Lieferumfang, und ich verkaufe ihn nicht als eigene Erfindung — das sage ich offen, damit Sie nichts bezahlen, was Sie selbst haben können. Sie zahlen für vier Dinge. Erstens: In der Standardvariante verarbeitet Ihre eigene Technik die Dokumentinhalte, den erkannten Text, die Fragen und die Antworten, nicht ein externer KI-Anbieter. Im Angebot führe ich gesondert auf, welche Verbindungen nach außen nötig sind und wo die Sicherungen liegen. Zweitens: Ich lege für jede Person einzeln fest, was sie sehen darf. Drittens: Die richtigen Unterlagen kommen in den Bestand. Viertens: Ich prüfe die Antworten an Ihren eigenen Fragen, nicht an meinen Beispielen. Am Ende erhalten Sie das Protokoll: was der Assistent geantwortet hat und woher es stammt.

Das ist der normale Ausgangspunkt, und genau dafür gibt es den Testlauf: Er zeigt, wie viel Arbeit im Ordnen steckt, bevor Sie über die Umsetzung entscheiden. Anders liegt der Fall, wenn es die Dokumente noch gar nicht gibt — dann müssen sie zuerst geschrieben werden, und das ist keine Aufgabe für Software. Ebenso, wenn der Bestand sich stündlich ändert und niemand dafür verantwortlich ist, was darin steht. Auch das Beschriften neuer Dokumente läuft nicht vom ersten Tag an von allein: Das System lernt Ihre Bezeichnungen an den ersten Stapeln, und Sie korrigieren es, bis es ohne Rückfrage trifft.

Genau so viel, wie wir festlegen. Ich stelle ein, wer welche Dokumente öffnen darf — und dasselbe für die Suche, damit sie keinen Ausschnitt zeigt, den jemand nicht sehen soll. Von Ihnen brauche ich eine Entscheidung: wer sieht was. Das ist technische Arbeit, keine rechtliche Bewertung.

Sie müssen es nicht. Die Daten können auf Ihrem eigenen Server bleiben — das ist die Standardvariante, kein Aufpreis. Lizenzen der Systeme, aus denen die Dokumente stammen, bleiben bei Ihnen. Der andere Weg: den schwereren Teil rechnet ein Modell beim externen Anbieter — günstiger am Anfang, dafür monatlich ein Abo, und Auszüge aus den Dokumenten verlassen das Haus. Ich sage vorher, welche.

Nein, und ich behaupte es auch nicht. Ich mache den technischen Teil und sage, wo er endet. Ob Ihr Fall weitere formale Schritte braucht, klären Sie mit Ihrer Steuer- oder Rechtsberatung. Für die Inhalte der Dokumente bleibt Ihr Unternehmen verantwortlich; ich verantworte die Funktionsweise und dass jede Antwort ihre Quelle nennt.

Ein vollständiges Firmenarchiv — wir arbeiten an einem gemeinsam ausgewählten Bestand. Eine Garantie für jede einzelne Antwort. Eine Aussage darüber, ob Sie rechtlich sauber aufgestellt sind.

Für den Testlauf ja — er hat festen Umfang und festen Preis, beides nach einem Gespräch über die konkreten Fälle. Die Umsetzung kalkuliere ich erst danach, weil vorher niemand die Kosten seriös kennt: Sie hängen vom Zustand der Unterlagen ab. Keine laufende Stundenabrechnung und keine pauschale Preisspanne für ein unbekanntes System.